英國天氣及著裝

   屬海洋性溫(wen)帶闊葉林(lin)氣(qi)候(hou)，氣(qi)候(hou)受北大西洋洋流(liu)影響，多雨霧(wu)，冬無(wu)嚴寒，夏無(wu)酷暑。以(yi)倫敦為(wei)(wei)例，冬天河湖極(ji)少結(jie)冰(bing)，一月(yue)份(fen)的(de)平均氣(qi)溫(wen)在4度以(yi)上；而夏天又(you)相當涼爽(shuang)，七月(yue)份(fen)的(de)平均氣(qi)溫(wen)只有17度，早晚常要(yao)加(jia)件線衣。就全國(guo)來說，一月(yue)份(fen)的(de)平均氣(qi)溫(wen)約(yue)為(wei)(wei)4到7度，七月(yue)份(fen)約(yue)為(wei)(wei)13到17度。因此不需(xu)要(yao)過于厚重或(huo)輕薄的(de)衣服，行裝以(yi)輕便(bian)舒(shu)適為(wei)(wei)主；但考慮到團組(zu)的(de)培(pei)訓及拜訪任務，每人(ren)應自(zi)(zi)備一套正裝；另外，英國(guo)的(de)霧(wu)氣(qi)較重，因此，需(xu)要(yao)自(zi)(zi)帶雨具。

中英時差

   英國夏季(ji)(4月(yue)-10月(yue))比中國晚七小時，冬季(ji)（11月(yue)-次年3月(yue)）比中國晚八(ba)小時。用24小時制的當地時間(jian)(jian)加7（或8）為北(bei)京(jing)(jing)時間(jian)(jian)；若(ruo)超(chao)過24，則(ze)減去24，為北(bei)京(jing)(jing)第(di)二(er)天的時間(jian)(jian)。例如：倫敦時間(jian)(jian)為 19:00，換算(suan)為北(bei)京(jing)(jing)時間(jian)(jian)為:19+7=26，26-24=2，為北(bei)京(jing)(jing)時間(jian)(jian)第(di)二(er)天凌(ling)晨2點。

赴英所需攜帶物品

1、公務

   出(chu)(chu)國批件(jian)、機票(piao)及機票(piao)復印件(jian)（以防(fang)止機票(piao)遺失補辦）、護照及復印件(jian)、簽證(zheng)及復印件(jian)、邀請函、零用(yong)錢（英(ying)鎊、美元）、有公務拜訪(fang)或培(pei)訓(xun)的(de)可(ke)以準備一(yi)些小禮品、筆和筆記本（用(yong)于公務中的(de)筆錄）、出(chu)(chu)訪(fang)團(tuan)組所在的(de)省/市/單位/部(bu)門(men)簡介、可(ke)能的(de)合(he)作意向書、可(ke)能的(de)部(bu)分(fen)合(he)作項目與材(cai)料(liao)等等。

2、個人

   個(ge)人洗(xi)漱用(yong)(yong)品(pin)（自用(yong)(yong)毛巾、牙膏、牙刷、拖鞋、剃須(xu)刀、梳子、護膚(fu)品(pin)、洗(xi)發(fa)沐浴用(yong)(yong)品(pin)等）、一(yi)套正(zheng)裝(zhuang)（西裝(zhuang)、領帶(dai)、襯衫）、皮(pi)鞋（以走路舒適為(wei)宜）、雨(yu)傘、名片、轉換插座(zuo)、照相機(ji)（電池(chi)）、攝像機(ji)、膠卷（英國膠卷較貴，最好在國內買好足夠數(shu)量帶(dai)去）、個(ge)人常用(yong)(yong)藥品(pin)（如感冒、消炎、創可貼等）及緊(jin)急醫療用(yong)(yong)品(pin)（根(gen)據個(ge)人情況）、證件照片（準備4-6張(zhang)1寸(cun)或(huo)小2寸(cun)照片備用(yong)(yong)）。

英國旅游須知-入境與出境

   進(jin)行(xing)海外旅游時，護照和簽(qian)證(zheng)(zheng)是兩(liang)樣不可缺(que)少的證(zheng)(zheng)件。護照是證(zheng)(zheng)明自己(ji)國籍的身(shen)份證(zheng)(zheng)明，簽(qian)證(zheng)(zheng)是進(jin)入該(gai)國的入境(jing)許(xu)可證(zheng)(zheng)明。一定要有英國有效簽(qian)證(zheng)(zheng)方(fang)能前(qian)往。

1、入境
   前往英國有各種方式，從(cong)歐洲(zhou)國度入境(jing)(jing)英國，除(chu)了(le)空路，還可(ke)以(yi)搭乘火車，輪船(chuan)和(he)巴士。除(chu)了(le)是(shi)在機(ji)(ji)場海關接受(shou)證件檢(jian)查(cha)以(yi)外(wai)，搭乘其(qi)他(ta)交通工具，在上(shang)下船(chuan)和(he)上(shang)下車時(shi)也會(hui)有當地官(guan)員(yuan)檢(jian)查(cha)旅(lv)客(ke)護(hu)照。入境(jing)(jing)倫敦(dun)時(shi)須先填妥入境(jing)(jing)卡，可(ke)在飛(fei)機(ji)(ji)上(shang)向服務(wu)員(yuan)索取，如果由(you)旅(lv)行社代辦簽證，多會(hui)事(shi)先為(wei)旅(lv)客(ke)填妥。下飛(fei)機(ji)(ji)沿著"ARRIVALS"的標示(shi)走，到入境(jing)(jing)檢(jian)查(cha)臺排隊等(deng)候查(cha)驗證件。

   檢查(cha)(cha)柜臺(tai)(tai)按照(zhao)(zhao)種(zhong)類分為歐盟國家(jia)、英國和其(qi)他三種(zhong)。檢查(cha)(cha)證件時(shi)，將護(hu)照(zhao)(zhao)和入境卡(ka)交給移民(min)官員(yuan)，對(dui)方通常會問預定停留多(duo)久、停留目的(de)之類的(de)問題，簡(jian)單據實(shi)回答即可。檢查(cha)(cha)完護(hu)照(zhao)(zhao)之后，即順著"LUGGAGE"的(de)標示，到行李轉臺(tai)(tai)領(ling)(ling)取(qu)自己(ji)的(de)行李。領(ling)(ling)完行李后，接著是排隊等候海關(guan)的(de)檢查(cha)(cha)。海關(guan)檢查(cha)(cha)柜臺(tai)(tai)分為"UDECU"（須申報物品(pin)）與"NO UDECU"（不須申報物品(pin)）。

   （1）可攜帶入(ru)境的(de)(de)免稅物品(pin):200支香煙、或50支雪茄、或250克煙草；2公(gong)升酒，加上1公(gong)升酒精飲料；66CC香水；250CC浴室用香水；價值達32英鎊的(de)(de)商業物品(pin)，或其他非商業用途的(de)(de)物品(pin)；攜帶現鈔(chao)金(jin)額無(wu)限制。

   （2）不可攜帶的(de)物(wu)(wu)品(pin):火藥、爆(bao)炸物(wu)(wu)、防彈衣、手(shou)槍(qiang)，及其他攻(gong)擊性武器；毒品(pin)與(yu)管制(zhi)性藥物(wu)(wu)； 瀕(bin)臨絕種(zhong)的(de)野生(sheng)動物(wu)(wu)及其制(zhi)品(pin)；危害國家之相關物(wu)(wu)品(pin)；進口的(de)肉類與(yu)制(zhi)品(pin)、水果(guo)、花卉(hui)、植物(wu)(wu)和(he)保育動物(wu)(wu)一律禁止(zhi)。

2、出境
   （1）機位再確認: 在出發前72小時以電話向航空公司確認機位。在確認時，告知航空公司搭乘者姓名、搭乘日期、班次及目的地即可。
   （2）辦理(li)登(deng)(deng)機(ji)手續(xu)(xu): 國際班機(ji)須在(zai)飛(fei)機(ji)起飛(fei)前2小時抵達機(ji)場(chang)，在(zai)各航(hang)空公司柜臺辦理(li)劃位、登(deng)(deng)機(ji)和行(xing)李(li)托(tuo)(tuo)運手續(xu)(xu)。手續(xu)(xu)完畢后，柜臺人員會將護照、機(ji)票、登(deng)(deng)機(ji)證明連同行(xing)李(li)托(tuo)(tuo)運號碼單交還。

通常注意事項

   1、出國前務必檢(jian)查每人的護照(zhao)、機票(piao)及有關錢物是否帶(dai)齊；

   2、在中國出(chu)境時，須向海關申報：自動(dong)照相機、錄像機、攝像機、手提電(dian)腦等等；

   3、普(pu)通消費品、生(sheng)活用品比國內(nei)貴；但名牌(pai)精品比國內(nei)便宜；

   5、我國(guo)外(wai)匯管理規定：出國(guo)人員可(ke)攜帶(dai)最(zui)多(duo)不超(chao)過5000美(mei)元的等值貨幣(bi)出境；外(wai)出游覽可(ke)攜帶(dai)一些小額現金以便(bian)使用；在英國(guo)可(ke)兌換外(wai)幣(bi)的地方很多(duo)，但各個(ge)兌換點的手續費(fei)不同，兌換時要問清楚；人民幣(bi)在英國(guo)不通(tong)用；

   6、若(ruo)(ruo)團(tuan)員的身(shen)體情況不適宜做長途旅行，請慎重考慮能否隨團(tuan)出(chu)訪；否則(ze)，在外(wai)(wai)因此而造成(cheng)的費(fei)用一律(lv)由(you)其(qi)本人(ren)負責。另外(wai)(wai)，若(ruo)(ruo)團(tuan)員因身(shen)體不適，不能完成(cheng)剩余行程，則(ze)余下(xia)的團(tuan)組(zu)接待(dai)費(fei)用不予(yu)退還；

   7、團組外出時(shi)注(zhu)意(yi)文明禮貌，絕(jue)對(dui)不(bu)允許隨地吐痰(tan)、扔垃圾、煙頭等；若要抽煙，請(qing)(qing)注(zhu)意(yi)是(shi)(shi)否在禁(jin)煙區；公共場所不(bu)要大聲喧嘩；排隊時(shi)絕(jue)對(dui)避免插隊；推門后(hou)請(qing)(qing)注(zhu)意(yi)后(hou)面是(shi)(shi)否有(you)人(ren)尾隨，若有(you)，扶(fu)好門請(qing)(qing)后(hou)面的人(ren)進門，注(zhu)意(yi)女士優先；

   8、在英(ying)國使用電器，請注意使用自備的(de)轉換(huan)插(cha)座(zuo)，英(ying)國的(de)插(cha)座(zuo)為三方(fang)插(cha)座(zuo)；如有(you)(you)團員(yuan)隨身攜帶手提電腦，則有(you)(you)些酒店內可能(neng)會有(you)(you)接口(kou)不匹配的(de)問(wen)題；

   9、英國的(de)(de)治安相(xiang)對(dui)歐洲大(da)陸(lu)國家要(yao)好的(de)(de)多，但在(zai)日常(chang)行程中還是要(yao)提高警惕，注(zhu)意(yi)安全，尤其是外(wai)(wai)(wai)出(chu)游覽時，當地(di)人都知道亞洲人習(xi)慣(guan)攜帶(dai)大(da)量現金，所(suo)以(yi)亞洲人往(wang)(wang)往(wang)(wang)容(rong)易成為被襲擊(ji)的(de)(de)對(dui)象；另外(wai)(wai)(wai),在(zai)酒店(dian)、餐廳(ting)時也(ye)要(yao)注(zhu)意(yi)保管好自己的(de)(de)貴重物(wu)品(pin)(pin)；如果外(wai)(wai)(wai)出(chu)攜帶(dai)不便，可以(yi)在(zai)酒店(dian)前(qian)臺租用一個保險柜(ju)以(yi)存放自己的(de)(de)貴重物(wu)品(pin)(pin)；若遺(yi)失物(wu)品(pin)(pin)，客人必須自負責任；容(rong)易出(chu)現偷竊(qie)的(de)(de)地(di)點(dian)有：機場(chang)、餐廳(ting)、酒店(dian)等公共場(chang)所(suo)。

參加培訓和考察的注意事項

   1、在(zai)出國前(qian)，培訓、考察(cha)及游覽的日程(cheng)一經確認，若要再(zai)行更改行程(cheng)，需經組團(tuan)單位負責人(ren)同意；在(zai)出國前(qian)三天之內，因(yin)取(qu)消或(huo)增加行程(cheng)而引(yin)起的費(fei)用，由團(tuan)組承擔；

   2、在(zai)英(ying)國(guo)進行公務活(huo)動，遲到是對對方非(fei)常不(bu)尊重的(de)(de)表(biao)現，更不(bu)能(neng)臨(lin)時(shi)無(wu)故取(qu)消或(huo)提前結(jie)束(shu)活(huo)動，因為在(zai)英(ying)國(guo)安排一次培訓或(huo)考察(cha)活(huo)動需要很長的(de)(de)時(shi)間進行聯系和確(que)認，一旦違(wei)約，將造成極(ji)壞的(de)(de)影(ying)響；

   3、專(zhuan)家講(jiang)課(ke)時(shi)，要認真(zhen)聽講(jiang)，不(bu)要交頭接耳，不(bu)要在臺下(xia)喧(xuan)嘩(hua)，不(bu)要抽(chou)煙或自行(xing)離(li)開課(ke)堂；

   4、有培訓、考察等公務活動時(shi)，要衣著整齊、干凈，要求(qiu)穿西裝(zhuang)，打(da)領帶。

乘飛機注意事項

   1、行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)分為(wei)托運行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)與(yu)隨身(shen)行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)。托運行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)不得(de)超(chao)(chao)過23公(gong)斤（國(guo)航、英航），隨身(shen)行(xing)(xing)(xing)李(li)(li)大小不得(de)超(chao)(chao)過22寸(cun)X14寸(cun)X4寸(cun)。若帶(dai)有小剪刀、指(zhi)甲剪之類的(de)物(wu)品，只能托運，嚴禁隨身(shen)攜(xie)帶(dai)；

   2、注意保管好旅(lv)行證件及個人(ren)財物。托運行李中不得(de)夾(jia)帶現(xian)金(jin)，否(fou)則一經發現(xian)，將予以沒收(shou)；

   3、務請遵守各(ge)國(guo)法律法規，嚴禁攜(xie)帶牟利私貨及違(wei)例物品，否則后果自負；

   4、機場內只(zhi)有在吸(xi)煙(yan)室或吸(xi)煙(yan)區才可以吸(xi)煙(yan)，另外(wai)，國航與英航的(de)飛機上都是不(bu)允許吸(xi)煙(yan)的(de)；

   5、在機(ji)場出關(guan)時(shi)一(yi)定要(yao)(yao)注意(yi)行(xing)李(li)安(an)全，由幾名團員專(zhuan)門負(fu)責拿托(tuo)運(yun)行(xing)李(li)，2人一(yi)組看好托(tuo)運(yun)行(xing)李(li)，同時(shi)拎(lin)好手提行(xing)李(li)，另外(wai)幾人專(zhuan)門負(fu)責辦手續(xu)，注意(yi)分工(gong)，各人的重要(yao)(yao)物品（如護照、簽證(zheng)、機(ji)票、現金等）要(yao)(yao)由自己妥(tuo)善保管；

   6、到達倫敦的(de)國際(ji)航(hang)班一般降(jiang)落在希斯羅（HEATHROW）國際(ji)機場(chang)；國航(hang)與維真(zhen)（VIRGIN）航(hang)空的(de)航(hang)班通常(chang)降(jiang)在3號機樓（TERMINAL 3），而英航(hang)的(de)飛機通常(chang)降(jiang)在4號機樓（TERMINAL 4）；

   7、出關時(shi)，會接受(shou)海關人(ren)(ren)員的查詢，需(xu)要出示(shi)相(xiang)應的邀請函等(deng)材料；如遇意外(wai)受(shou)阻，請及時(shi)與(yu)(yu)英倫(lun)公司（倫(lun)敦）辦公室(shi)聯(lian)系，或(huo)與(yu)(yu)機場(chang)外(wai)英倫(lun)公司的接機人(ren)(ren)員取得聯(lian)系；

   8、出關(guan)(guan)后，如(ru)在出口處暫時無人(ren)接機，請勿著急，及時與英倫(lun)公司（倫(lun)敦）辦公室聯(lian)系。一般來(lai)說，出關(guan)(guan)后，稍(shao)作等(deng)候，接機車輛(liang)方能得以放行(xing)到達(da)；團員可(ke)以利(li)用這(zhe)段時間上洗手間，注意行(xing)李切勿丟失(shi)。

乘游覽車注意事項

 ;  1、請記(ji)住車(che)子的車(che)牌號(hao)碼、名稱(cheng)、顏色、司機姓名、聯系電話等(deng)，以免找不到車(che)子；

   2、外出游覽(lan)要(yao)注意交(jiao)通(tong)安全，務必遵(zun)守(shou)交(jiao)通(tong)規則；

   3、對于已(yi)經確認的行程請不要擅自更改，更不要擅自延長司機/導游(you)的工作時(shi)限(xian)；英國的交通法律(lv)為保障司機及(ji)顧慮客(ke)人的生命安(an)全，規定司機每天總駕駛時(shi)間不得超(chao)過(guo)8小(xiao)時(shi)；

   4、旅游(you)車(che)(che)在行駛時(shi)(shi)，請不要在車(che)(che)內隨(sui)意走動，以免汽車(che)(che)緊(jin)急剎(cha)車(che)(che)時(shi)(shi)致使客人受傷(shang)；下車(che)(che)時(shi)(shi)請不要將(jiang)貴重物品放在車(che)(che)內，若因(yin)此(ci)導致物品丟(diu)失，司機不負責任；

   5、歐洲環保(bao)意識相當濃，為避免空氣污染，法律規定(ding)司機停(ting)車時不(bu)能開(kai)空調(diao)，否則會被(bei)罰款(kuan)；

   6、車上不可吃(chi)冰淇淋(lin)、帶果皮(pi)食物(wu)、抽煙等；車上不可脫鞋，因(yin)每天參觀地方皆需步行參觀，腳(jiao)容易出汗，而車子又(you)為封(feng)閉空間，氣味(wei)容易滯于車內不散，為了他人的舒適，煩請大家(jia)配合；

   7、參觀大型(xing)游(you)覽景(jing)點(dian)或自(zi)由(you)活動、自(zi)由(you)購物(wu)時(shi)，務必記(ji)住(zhu)集合時(shi)間地點(dian)，若要離團(tuan)上洗手間或其他事宜，均須向團(tuan)長打招呼(hu)；

   8、旅行途(tu)中(zhong)請保管(guan)好個人物品(pin)，特別(bie)是上下車、用餐(can)前后、入(ru)住(zhu)和離開飯店時，一定(ding)要(yao)認真看護和清(qing)點(dian)個人物品(pin)；自(zi)己(ji)的(de)(de)物品(pin)自(zi)己(ji)負責，不要(yao)托(tuo)付別(bie)人。乘(cheng)坐大巴的(de)(de)團(tuan)隊在(zai)購(gou)物后不方便攜帶物品(pin)游(you)覽(lan)時，一定(ding)請導游(you)和司機(ji)將物品(pin)放(fang)置在(zai)巴士車下部的(de)(de)行李箱內；乘(cheng)小車的(de)(de)團(tuan)隊在(zai)全程游(you)覽(lan)期間務必做到物不離人；無論什么團(tuan)隊，旅途(tu)中(zhong)一定(ding)要(yao)：人離車空(kong)。對于各類物品(pin)的(de)(de)丟失、被(bei)盜、遭搶劫等情況，團(tuan)組陪(pei)同(tong)及汽(qi)車公司均(jun)不負擔任(ren)何(he)無憑據的(de)(de)經濟和刑事責任(ren)！

   9、重要物品請隨身攜帶(dai)、認(ren)真保(bao)管(guan)或存入飯店(dian)的(de)保(bao)險箱(xiang)（部分飯店(dian)房(fang)間內備有保(bao)險箱(xiang)，也有一些飯店(dian)的(de)保(bao)險箱(xiang)由前臺管(guan)理，但均需交(jiao)付保(bao)險箱(xiang)鑰匙押金(jin)），不可隨意放在車上、房(fang)間或行(xing)李箱(xiang)內；

   10、游覽途中，請(qing)隨(sui)時(shi)提高(gao)警惕，避(bi)開可疑人(ren)士，避(bi)免與陌生(sheng)人(ren)搭訕，遇到(dao)人(ren)群聚集時(shi)，盡量避(bi)開。

住酒店注意事項

   1、出于環保(bao)因(yin)素的考慮，英國各(ge)酒店內(nei)不備牙具、拖(tuo)鞋等一次(ci)性洗(xi)漱用具，請團員自備；

   2、英國各酒店房(fang)間內均備有(you)(you)熱(re)水器具，另有(you)(you)袋裝咖啡、茶(cha)、礦泉水等沖飲(yin)(yin)物可(ke)免費飲(yin)(yin)用；但置于房(fang)間冰柜內的各項物品則需填單(dan)付費；

   3、抵達酒(jiu)(jiu)店時請于(yu)柜(ju)臺(tai)大廳等(deng)候(hou)分配(pei)房號及鑰匙，并注意向導游領取有關入住酒(jiu)(jiu)店之名片，隨(sui)身(shen)攜帶；

   4、記住(zhu)領隊/導游(you)住(zhu)宿房號，以備發生緊急事項時可以聯系；

   5、如果代表團成員(yuan)晚上有事要(yao)外出(chu)，一(yi)定要(yao)向團長匯報，切(qie)記小心保管(guan)錢(qian)包，避免單獨外出(chu)，最好3到4人一(yi)組，以防走失，外出(chu)時要(yao)隨身(shen)攜帶(dai)酒店地址(zhi)、電話等；

   6、回房前(qian)，務必問(wen)清楚第二天早餐時(shi)間、地點以及集合(he)的時(shi)間和地點等(deng)；

   7、酒(jiu)店住宿除特別要求(qiu)外，通常為標準(zhun)雙(shuang)(shuang)人間，但一些酒(jiu)店的房間為家(jia)庭(ting)式(shi)雙(shuang)(shuang)人間，即一單人床、一雙(shuang)(shuang)人床，以方便有孩子的家(jia)庭(ting)使(shi)用，遇(yu)到(dao)這(zhe)種情況，請與室友(you)自行調配；

   8、入住(zhu)(zhu)后，請(qing)立即查(cha)看房內設(she)施(shi)是否可以正常使用(yong)，如有(you)任何問題(ti)，請(qing)立即向領隊(dui)或導游反映，以便迅(xun)速(su)處理；住(zhu)(zhu)宿中(zhong)，請(qing)小心(xin)使用(yong)各(ge)項設(she)備(bei)，若因操作(zuo)不當引起(qi)設(she)備(bei)損壞(huai)，客人(ren)將被要(yao)求賠償損失；

   9、外出(chu)時，請(qing)將(jiang)鑰匙置于大堂柜臺(tai)以方便同房者使用；

   10、請(qing)勿在房(fang)間外(wai)或走廊及餐廳內，穿著睡(shui)衣及拖(tuo)鞋走動或大聲喧嘩；房(fang)內聊天，請(qing)關(guan)上(shang)房(fang)門，以免影響其(qi)他房(fang)客；

   11、酒店內一(yi)般均設有閉(bi)路電(dian)視(shi)(shi)節目，但要(yao)按(an)收(shou)看(kan)時間付費；因(yin)此電(dian)視(shi)(shi)遙控器上凡(fan)是有“PAY”或“P”字樣的(de)按(an)鍵(jian)都不(bu)要(yao)輕易去碰；

   12、盡量避免在(zai)酒(jiu)店房間內打電(dian)話(hua)，因(yin)為酒(jiu)店會加收很高的(de)服務費(fei)和附加稅，建議最經濟的(de)方法是(shi)使用磁卡或投幣(bi)式電(dian)話(hua)；

   13、外(wai)出時(shi)，注意關(guan)門，不要將貴重(zhong)物品遺(yi)留于房間里，因酒店人雜，貴重(zhong)物品容易遺(yi)失；

   14、退(tui)房時一定要(yao)注意仔細檢查是否有遺漏物品，房間(jian)鑰(yao)匙要(yao)交回服務臺。

用餐注意事項

   1、一(yi)般(ban)酒(jiu)店(dian)會向客(ke)人提供歐陸式早餐（內容有(you)面包、咖啡或茶、果汁等），主要為冷餐，簡單且不太(tai)合中國人的口味(wei)；公(gong)司為我們的客(ke)人提供酒(jiu)店(dian)的英式早餐（除以上內容外(wai)，還包括雞蛋、香腸、烤肉等）；

   2、英國的(de)中餐(can)不(bu)比國內地(di)道，但我(wo)們將盡(jin)力選擇當地(di)最好(hao)的(de)中餐(can)館，以滿足要求；

   3、英國的(de)中餐(can)館(guan)不象歐(ou)洲大陸那么多，團(tuan)組在外活動（游覽、拜(bai)訪(fang)），需要午餐(can)時，經常(chang)會(hui)遇到附(fu)近沒有中餐(can)館(guan)的(de)情況，只能安排西(xi)式快(kuai)餐(can)；

   4、用餐時，請勿讓貴重(zhong)物(wu)品離開自己視線，提防小偷。

參觀旅游景點注意事項

   1、進入教堂內請勿袒(tan)胸露背；

   2、參觀博(bo)物館、教堂及其他規定場所時，禁(jin)止使用(yong)照相機閃(shan)(shan)光燈，因閃(shan)(shan)光燈內的鎂成份會對陳列物造(zao)成破壞；

   3、英國商(shang)店(dian)(dian)通常晚(wan)上關(guan)門較早(zao)，下午(wu)5：30以后仍然營業(ye)的(de)寥寥無幾(ji)；周(zhou)四晚(wan)上例外，可晚(wan)至8：00而周(zhou)六、日商(shang)店(dian)(dian)的(de)營業(ye)時(shi)間(jian)一般(ban)為中午(wu)11：00至下午(wu)5：00；

   4、公(gong)用電(dian)(dian)話(hua)分磁卡電(dian)(dian)話(hua)、投(tou)幣(bi)電(dian)(dian)話(hua)和磁卡/投(tou)幣(bi)共(gong)用電(dian)(dian)話(hua)三種；團員在選用投(tou)幣(bi)電(dian)(dian)話(hua)和磁卡/投(tou)幣(bi)共(gong)用電(dian)(dian)話(hua)時(shi)：首先摘下話(hua)機(ji)，向投(tou)幣(bi)孔投(tou)入10P 以上(shang)幣(bi)值的(de)硬(ying)幣(bi)，聽到撥號音后(hou)(hou)，鍵(jian)入號碼，通話(hua)結(jie)束，如有(you)剩(sheng)余的(de)錢，可掛上(shang)話(hua)機(ji)，然(ran)后(hou)(hou)按(an)退(tui)幣(bi)鈕(COIN RETURN)，聽到硬(ying)幣(bi)掉(diao)落的(de)聲音后(hou)(hou)，將手伸入電(dian)(dian)話(hua)機(ji)下邊(bian)的(de)小匣(xia)中取回硬(ying)幣(bi)即可。

購物退稅指南

   您(nin)(nin)在(zai)(zai)英(ying)國(guo)購(gou)買的物品都包含有增值(zhi)稅(shui)，這個稅(shui)值(zhi)是由每個商(shang)人(ren)添加在(zai)(zai)凈價上的；根據相(xiang)關規定，您(nin)(nin)有權在(zai)(zai)您(nin)(nin)離開英(ying)國(guo)時將此部分增值(zhi)稅(shui)退回(hui)。返(fan)還增值(zhi)稅(shui)的過程(cheng)如(ru)下：

1、在商店
   英國執行歐共體的(de)(de)商品(pin)退稅(shui)(shui)(shui)政(zheng)策，即所購(gou)(gou)商品(pin)自(zi)購(gou)(gou)買(mai)之(zhi)日起三個月內被帶出歐共體之(zhi)外(wai)的(de)(de)地方使用，在出關時(shi)商品(pin)包裝完好，可(ke)在機場海關獲得增(zeng)值稅(shui)(shui)(shui)返(fan)還。商店一(yi)般(ban)規定所購(gou)(gou)商品(pin)價值在50英鎊(bang)以上，且列(lie)在一(yi)張發票上，才給(gei)辦理退稅(shui)(shui)(shui)手續(xu)，須從(cong)店里(li)要到退稅(shui)(shui)(shui)表格。如團員購(gou)(gou)買(mai)的(de)(de)商品(pin)金額較小時(shi)，建議幾人商議好后合伙購(gou)(gou)買(mai)，統一(yi)辦理退稅(shui)(shui)(shui)。

   當您在(zai)一個加入了歐洲(zhou)免(mian)稅(shui)購(gou)(gou)物系統(tong)的(de)(de)商店購(gou)(gou)買物品，要求服務(wu)員給您一張(zhang)“免(mian)稅(shui)支(zhi)(zhi)票(piao)(piao)(piao)”，然后請售(shou)貨員在(zai)該免(mian)稅(shui)支(zhi)(zhi)票(piao)(piao)(piao)上(shang)準確的(de)(de)填寫(xie)您的(de)(de)地址和您的(de)(de)護照號碼(ma)，并(bing)把所(suo)購(gou)(gou)的(de)(de)每件(jian)物品在(zai)免(mian)稅(shui)支(zhi)(zhi)票(piao)(piao)(piao)或發(fa)票(piao)(piao)(piao)上(shang)詳細寫(xie)明。除(chu)免(mian)稅(shui)支(zhi)(zhi)票(piao)(piao)(piao)外，還要同時(shi)索取一張(zhang)現款支(zhi)(zhi)付點的(de)(de)一覽表（例(li)如(ru)：免(mian)稅(shui)信封）。

2、出境時

   在(zai)出(chu)境前，您(nin)必(bi)(bi)須將所購(gou)物品(pin)及免(mian)稅支(zhi)票(piao)(piao)一并交(jiao)邊境海關，由海關在(zai)支(zhi)票(piao)(piao)上蓋上出(chu)境印章，作為已出(chu)境證(zheng)明。為了有充足的(de)時間辦理退稅的(de)有關手(shou)續，您(nin)必(bi)(bi)須預留至少30分鐘辦理此(ci)事。在(zai)得到海關印記后，您(nin)可到免(mian)稅商店現金支(zhi)付(fu)處領(ling)取現金，通常(chang)機場內都設有此(ci)種支(zhi)付(fu)處；或者在(zai)您(nin)回國(guo)后，將收(shou)到寄來(lai)的(de)支(zhi)票(piao)(piao)。

3、期限

   購(gou)物和出(chu)境的(de)間(jian)(jian)隔(ge)時間(jian)(jian)，即購(gou)物日(ri)期與海關(guan)(guan)印(yin)記(ji)(ji)日(ri)期的(de)間(jian)(jian)隔(ge)時間(jian)(jian)，不(bu)得超過三個月(yue)。實際上，這(zhe)是(shi)(shi)由(you)您(nin)購(gou)物月(yue)份的(de)月(yue)末算起的(de)。這(zhe)就是(shi)(shi)說，假如您(nin)是(shi)(shi)三月(yue)一日(ri)購(gou)買的(de)，只要您(nin)在六月(yue)三十日(ri)前將(jiang)物品(pin)帶出(chu)境，就能退到增值(zhi)稅(shui)。您(nin)得到出(chu)境證明（海關(guan)(guan)印(yin)記(ji)(ji)）后，應立即在免(mian)稅(shui)商店提交(jiao)免(mian)稅(shui)支(zhi)票，不(bu)過基本上，免(mian)稅(shui)商店都愿(yuan)意支(zhi)付三年內的(de)支(zhi)票。

緊急事故處理辦法

1、生病的時候

   在國(guo)外應避免(mian)飲用生水和暴飲暴食，力(li)求睡眠充足，以保(bao)證身體健康；務必從國(guo)內攜帶常(chang)備藥品(pin)以備不時之需。

2、遺失護照、機票

   如(ru)果不(bu)小心丟失了護(hu)(hu)照(zhao)(zhao)，須及時報駐當(dang)地中國使(shi)領館或(huo)當(dang)地警察(cha)局；如(ru)果不(bu)把(ba)現(xian)金夾在護(hu)(hu)照(zhao)(zhao)里(li)，遺(yi)失護(hu)(hu)照(zhao)(zhao)后失而復(fu)得的機會要(yao)大的多；當(dang)發(fa)現(xian)遺(yi)失護(hu)(hu)照(zhao)(zhao)時，可將護(hu)(hu)照(zhao)(zhao)號碼、發(fa)照(zhao)(zhao)日期(qi)、護(hu)(hu)照(zhao)(zhao)和(he)戶口本復(fu)印件和(he)照(zhao)(zhao)片拿(na)(na)到(dao)大使(shi)館申請(qing)補(bu)發(fa)，過了一個星期(qi)左右，即(ji)可拿(na)(na)到(dao)新護(hu)(hu)照(zhao)(zhao)。

   ;遺失機票后，從警方取(qu)得“遺失申(shen)請(qing)證明書”，并告知購買(mai)機票的代(dai)理商名稱、聯絡(luo)處，才能(neng)向航空公(gong)司的柜(ju)臺申(shen)請(qing)。

3、遺(yi)失錢包、旅行(xing)支票(piao)(piao)、信(xin)用(yong)卡等物品和(he)證件(jian)時平時只帶(dai)所需(xu)現金外出，其余(yu)放入飯店的(de)保管(guan)箱。旅行(xing)支票(piao)(piao)方面，應將使用(yong)過的(de)支票(piao)(piao)號碼(ma)仔細記下(xia)，而需(xu)簽名(ming)的(de)兩(liang)處的(de)一處，應預(yu)先簽名(ming)，否則無法補發。如遺(yi)失旅行(xing)支票(piao)(piao)可(ke)向(xiang)附近的(de)分(fen)行(xing)申(shen)請(qing)補發，需(xu)攜帶(dai)護照(zhao)和(he)購買收據，只要知道支票(piao)(piao)號碼(ma)，當天或隔兩(liang)天就能(neng)補發。

   遺(yi)失信用卡后(hou)，應立即(ji)向附(fu)近的(de)分行申報，辦(ban)理所遺(yi)失信用卡的(de)無效(xiao)手(shou)續以及緊(jin)急補發手(shou)續。

   團員丟(diu)失(shi)一般物品(pin)時，在不(bu)影響全(quan)團旅(lv)行日程的(de)情(qing)況下(xia)，可在陪同的(de)協(xie)助下(xia)盡力(li)查(cha)找詢問；如果丟(diu)失(shi)重要證件時，失(shi)主(zhu)須立即向當地警(jing)察局報(bao)失(shi)后去使館和航空公(gong)司等有關部門辦(ban)(ban)理必(bi)辦(ban)(ban)的(de)手(shou)續。凡現金、有價(jia)證券、貴(gui)重首(shou)飾、相機(ji)等物品(pin)確認丟(diu)失(shi)，損失(shi)無(wu)法挽回，請失(shi)主(zhu)自(zi)查(cha)原因，接待方(fang)不(bu)予負(fu)責。

4、遺失行李時

   托運的(de)行(xing)李(li)常(chang)有無(wu)法(fa)領(ling)(ling)取的(de)事(shi)情(qing)發生，其(qi)(qi)中以(yi)裝載在其(qi)(qi)他班機(ji)，誤送到其(qi)(qi)他機(ji)場的(de)例子為多(duo)；遇到此類情(qing)形時，請攜帶(dai)行(xing)李(li)領(ling)(ling)取證和機(ji)票，向航空公(gong)司的(de)職員申訴；但若已(yi)經(jing)離開海關，對方概不負責。

5、遇到搶劫時

   在國外旅行時穿(chuan)著、行為(wei)不(bu)要過分(fen)招搖，盡量采用肩背提包，遇到搶劫后要及時到當地警察局報案。

6、發生交通事故時

   發生意(yi)外時，在事情的是非還沒有分辨清楚(chu)時，不要隨便向人道歉，這對往后的交(jiao)涉十分不利(li)；切(qie)勿自行交(jiao)涉，而(er)應(ying)請保(bao)險公司、租車公司或(huo)導游代為(wei)交(jiao)涉；同時，為(wei)請求保(bao)險金，需向警方取(qu)得事故證明。

7、掉(diao)隊剩下(xia)一個人時

   剩下一個人時關鍵(jian)是要有信心歸隊(dui)，如(ru)果你與團隊(dui)走失，請保持鎮靜，在原地等候，陪同/導游盡快沿原路返回尋找；如(ru)附近有公用電(dian)話(hua)，可撥打(da)導游電(dian)話(hua)求救；若走失后兩個小時以(yi)上未得(de)到(dao)(dao)救援，也無法打(da)電(dian)話(hua)聯系，可在街上叫出租車(che)，將住址的名片(pian)給司機(ji)看(kan)，司機(ji)會將您送還。到(dao)(dao)達駐(zhu)地后，立即打(da)電(dian)話(hua)通知導游。

8、防止意(yi)外發生的(de)安全常(chang)識

   擁擠的機場大(da)廳、飯店大(da)堂是盜竊和掉包(bao)的集中地(di)，外(wai)(wai)人(ren)能夠自由出入，手提包(bao)等要隨身帶好，不能隨便讓外(wai)(wai)人(ren)進(jin)入飯店房間，假裝走錯房間的旅客或扮(ban)成(cheng)飯店服務生是竊賊的慣用伎倆，一旦發覺有(you)疑，需盡快和柜臺聯系。

緊急聯絡方式

   中國駐英(ying)國大使(shi)館（EMBASSY OF THE P.R.CHINA IN THE U.K.）

   地址(zhi)：31 PORTLAND&;NBSP; PLACE, LONDON W1B 1QD

   電話(hua)：（020）7631 1430（簽(qian)證處電話(hua)，周(zhou)一至周(zhou)五14：00-16：00）

   24小時錄音電話：09001 - 880808

   英國(guo)緊急求救電(dian)話號碼：999

   可在任何(he)一部電話機上直接撥打，可報警和叫(jiao)救(jiu)護車(che)。需講英語。