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友情(qing)提示
1）游客(ke)報名(ming)時，請確保自身(shen)身(shen)體(ti)健(jian)康，是否適合參團出游！鄭(zheng)重申明(ming)：（1）我社(she)不接受孕婦報(bao)名(ming)；（2）若參團者有特殊(shu)病史(shi)（如：間(jian)歇性(xing)精(jing)神病、心臟病和有暴露(lu)傾向等精(jing)神疾病），在報名時故意或刻意隱瞞，出(chu)(chu)游(you)過程中(zhong)如出(chu)(chu)現任(ren)(ren)何(he)問題(ti)與(yu)責任(ren)(ren)，均與(yu)旅行社(she)、全陪、領隊、導游(you)無關，產生的(de)任(ren)(ren)何(he)費用(yong)均由(you)當事人自行承擔；（3）65歲（含）以(yi)上長(chang)者(zhe)(zhe)參團需提交《三甲醫(yi)院半(ban)年內體檢報告》、簽署《長(chang)者(zhe)(zhe)出行聲明書》以(yi)及至少一(yi)名18-60歲(sui)親屬陪同參團，強烈建議(yi)旅游者購買(mai)相應的個人意外保險，謝謝配合；4）因(yin)接待服務能(neng)力所限(xian)，無(wu)法(fa)接待80周歲(sui)以上的旅游者報名出游，敬請諒解。
2）2）我(wo)司不接受未成年人(ren)單獨報名和簽(qian)訂旅游合同。未成年人(ren)參(can)團，必須(xu)由其監護人(ren)辦理報名手續并(bing)簽(qian)訂《監護人(ren)同意書》（必須(xu)手寫簽(qian)名）。監護人(ren)一般指其父(fu)母，或者下列具有監護能力的人(ren)員：① 祖父母、外(wai)祖父母；② 兄(xiong)、姐（年滿(man)十(shi)八周歲(sui)以上(shang)）；③ 關系密切的(de)(de)其他親(qin)屬、朋友愿意(yi)(yi)承(cheng)擔(dan)監護責任，經未成年(nian)人(ren)父母(mu)的(de)(de)所在單位(wei)或者未成年(nian)人(ren)住所地的(de)(de)居民(min)委(wei)(wei)員會、村民(min)委(wei)(wei)員會同意(yi)(yi)的(de)(de)；
報名時，必須出(chu)示法定監護人的戶口本、身份(fen)證(zheng)原件(jian)或復印件(jian)，建議未成(cheng)年人出(chu)行購買旅(lv)游意外險(xian)；
3）失(shi)信(xin)人(ren)又稱“失信被執行人”。根(gen)據最高人民法院(yuan)的相關(guan)文件，失(shi)(shi)信人會被(bei)限(xian)制(zhi)乘坐火車、飛機、出入境等。請游客報團(tuan)前一定要自行(xing)(xing)查詢好(hao)是否為失(shi)(shi)信人（全國法院(yuan)失(shi)(shi)信被(bei)執(zhi)行(xing)(xing)人名單(dan)信息公布與查詢網(wang)站(zhan)如下： //shixin.court.gov.cn/index.html），旅(lv)行(xing)社依法無(wu)須承擔(dan)核(he)實游客失信信息的責(ze)任。因游客失信執(zhi)行(xing)人身份產(chan)生的包括但不(bu)限于機票、房費、車費、導服(fu)費用(yong)等實際損失，由游客自行(xing)承擔(dan)。
4）游(you)客(ke)報名時，請提供(gong)準確姓名及有效證件(jian)號碼(ma)（包(bao)括但不限于：有效期(qi)內的身份證/護照/戶口(kou)本/出(chu)生證/回鄉證等(deng)復印(yin)件）；出發(fa)當日(ri)，請游客(ke)攜帶(dai)有效證件原(yuan)件出發(fa)，如(ru)因缺失(shi)證件造(zao)成(cheng)的損失(shi)，由游客(ke)承擔，敬請留意。
5）本行程門票費用是旅行社團隊協議價格核算。12周歲以下按成人操作的(de)兒童和持老年(nian)證(zheng)(zheng)、軍官證(zheng)(zheng)、學(xue)生證(zheng)(zheng)、教(jiao)師(shi)證(zheng)(zheng)等其他有效證(zheng)(zheng)件享受(shou)景(jing)區散客(ke)門(men)票(piao)優惠的(de)游客(ke)，按旅(lv)(lv)行社(she)團(tuan)隊協(xie)議價與散客(ke)票(piao)優惠價差(cha)價退(tui)(tui)還(huan)；如因(yin)(yin)旅(lv)(lv)行社(she)原因(yin)(yin)未(wei)參觀(guan)景(jing)點(dian)，涉及退(tui)(tui)票(piao)的(de)，按照旅(lv)(lv)行社(she)團(tuan)隊協(xie)議價格退(tui)(tui)還(huan)，不(bu)參照景(jing)點(dian)對外門(men)票(piao)價格。敬請注意！
6）以上行程(cheng)(cheng)僅供參考，旅行社在保證行程(cheng)(cheng)標(biao)準景(jing)點不變的情況下可做出(chu)相應的調整，具(ju)體以出(chu)團通知及當地實際安排為準。
7）敬(jing)請(qing)游(you)(you)客(ke)妥善(shan)保管好(hao)自(zi)己的(de)行李(li)物(wu)(wu)品（尤其(qi)現(xian)金、貴重物(wu)(wu)品等(deng)），務必注意(yi)自(zi)身(shen)的(de)人身(shen)和財物(wu)(wu)安(an)(an)全。游(you)(you)客(ke)在(zai)旅(lv)(lv)游(you)(you)車(che)內請(qing)扣好(hao)安(an)(an)全帶；為防止(zhi)意(yi)外發(fa)生，請(qing)勿在(zai)行進中的(de)旅(lv)(lv)游(you)(you)車(che)內奔跑或站(zhan)立在(zai)座位上；請(qing)勿在(zai)旅(lv)(lv)游(you)(you)車(che)內喝熱飲；貴重物(wu)(wu)品請(qing)隨身(shen)攜帶，如(ru)有發(fa)生財物(wu)(wu)丟失旅(lv)(lv)行社不承擔賠(pei)償(chang)責任。
8）旅(lv)途中(zhong)(zhong)因不(bu)可(ke)(ke)抗力(li)原(yuan)因導致本合同無法履(lv)行(xing)(xing)(xing)，旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社應當及時(shi)(shi)通知游(you)(you)客(ke)，并采取(qu)適當措施(shi)防(fang)止損失的(de)擴大(da)。遇到非(fei)旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社責(ze)任造成的(de)意外情形（如當地政府(fu)重大(da)禮賓活動、列車航(hang)班延誤或(huo)(huo)取(qu)消、景區管理原(yuan)因或(huo)(huo)某些線路在(zai)(zai)某時(shi)(shi)間段因臺風、雷雨(yu)季節、洪水、塌方等(deng)自(zi)然災害或(huo)(huo)人力(li)不(bu)可(ke)(ke)抗拒(ju)等(deng)），造成團隊行(xing)(xing)(xing)程(cheng)更改、延誤、滯留或(huo)(huo)提(ti)前(qian)結束(shu)時(shi)(shi)，雙方應積極配合處理，協(xie)商變更旅(lv)游(you)(you)行(xing)(xing)(xing)程(cheng)。發生費(fei)用增減的(de)，增加部分由游(you)(you)客(ke)承擔(dan)，未發生費(fei)用旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社退(tui)還游(you)(you)客(ke)，旅(lv)行(xing)(xing)(xing)社在(zai)(zai)旅(lv)途中(zhong)(zhong)可(ke)(ke)根(gen)據實際情況(kuang)對行(xing)(xing)(xing)程(cheng)先后順序(xu)作調整，但不(bu)影響原(yuan)定(ding)的(de)接待標準及游(you)(you)覽景點，敬請知悉。
9）旅游行(xing)程中旅行(xing)社無安(an)排(pai)游覽活(huo)動(dong)的(de)時間(jian)為游客自(zi)由活(huo)動(dong)時間(jian)，自(zi)由活(huo)動(dong)期間(jian)，游客請選(xuan)擇自(zi)己(ji)能夠控制風險的(de)活(huo)動(dong)項目(mu)，并在自(zi)己(ji)可控風險的(de)范圍內活(huo)動(dong)。
10）旅途中，游客因自身(shen)原因離團(tuan)(tuan)或不(bu)參加行程內的(de)某項團(tuan)(tuan)隊(dui)活(huo)動（如酒店、用餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用后，將未發生費用余(yu)款(kuan)退還。離團(tuan)(tuan)前，需簽訂離團(tuan)(tuan)證(zheng)明(ming)；游客離團(tuan)(tuan)、脫團(tuan)(tuan)和(he)自由活(huo)動期間發生的(de)人身(shen)損害(hai)、財產損失(shi)等事件，產生責任由游客自行承擔(dan)。
11）行(xing)程贈送項目(mu)因航(hang)班、天氣(qi)等不可抗因素導致不能贈送或游客主動放(fang)棄的，費(fei)用不退。
12）旅(lv)途中，請游客(ke)務必(bi)準時(shi)(shi)集合，以免讓其他團友等(deng)候，且(qie)影(ying)響(xiang)旅(lv)游行程。請及時(shi)(shi)記錄地陪、全(quan)陪、領隊聯絡號(hao)碼，出(chu)現情況及時(shi)(shi)與導游溝(gou)通，以便及時(shi)(shi)有效(xiao)處理
13）請游(you)客(ke)在出(chu)游(you)期(qi)間遵守(shou)(shou)團(tuan)隊紀(ji)律，保(bao)持儀容儀表整潔。在公(gong)眾場所請不要(yao)大聲喧(xuan)嘩，談吐要(yao)有(you)禮(li)；請不要(yao)隨地(di)亂(luan)扔(reng)果皮雜物、吐痰；請不要(yao)在禁煙的地(di)方(fang)吸煙及(ji)(ji)亂(luan)扔(reng)煙頭；請不要(yao)做不雅行為：隨意刻畫(hua)、公(gong)眾地(di)方(fang)梳洗(xi)等；請愛護公(gong)共場所的設(she)施；不準涉(she)足色(se)情場所及(ji)(ji)參與賭博。服(fu)從全陪、領隊、導游(you)旅(lv)游(you)安排(pai)，遵守(shou)(shou)出(chu)行公(gong)約，文明出(chu)游(you)。
15）緊急報警電話：110；急救中心(xin)電(dian)話(hua)：120。
16）出團期(qi)間，如(ru)發生(sheng)不可歸責于旅(lv)(lv)行社的意(yi)外傷害，旅(lv)(lv)行社不承擔賠(pei)償責任。強烈建議旅(lv)(lv)游者購買相應的個人意(yi)外保險。
17）為防(fang)止在(zai)旅(lv)途中(zhong)水土(tu)不(bu)服,敬請游客自備(bei)一些常用(yong)藥(yao)品，以備(bei)不適之需。請勿隨意服用(yong)他(ta)人所(suo)提供之食品或藥(yao)品。
18）團(tuan)(tuan)(tuan)中，如有(you)任(ren)何團(tuan)(tuan)(tuan)隊質(zhi)量(liang)問題，請(qing)(qing)在當地(di)及(ji)時反(fan)饋(kui)，以(yi)便我司及(ji)時有(you)效(xiao)處理；團(tuan)(tuan)(tuan)隊結(jie)束時，請(qing)(qing)認真填寫游客意(yi)見單，您的寶(bao)貴意(yi)見，有(you)利于(yu)我司更好地(di)完善和提高團(tuan)(tuan)(tuan)隊接(jie)待質(zhi)量(liang)，并且(qie)是我司處理旅(lv)游投訴的重要依據，謝謝配(pei)合！
19）行程(cheng)表(biao)(biao)為(wei)旅(lv)游合同附件之一，行程(cheng)表(biao)(biao)內容(rong)與旅(lv)游合同內容(rong)沖突之處，以行程(cheng)表(biao)(biao)約定內容(rong)為(wei)準。
出游須(xu)知(zhi)
1、請出發當天帶(dai)身份證(zheng)原件、收(shou)據(ju)或合(he)同前往(wang)指定時間地點集中，出發當天請游客提前10分鐘到(dao)達(da)，凡未準時到(dao)達(da)者(zhe)我司(si)將按廣(guang)東省(sheng)國內旅游合同處理；
2、旅(lv)(lv)行社已(yi)按國家旅(lv)(lv)游局規(gui)定購(gou)(gou)買旅(lv)(lv)行社責任(ren)險；團費不含游客旅(lv)(lv)途(tu)中的一切個人消費和旅(lv)(lv)游意(yi)外保險，請(qing)游客自愿購(gou)(gou)買團體旅(lv)(lv)游意(yi)外保險；
3、如遇不(bu)可(ke)抗力因(yin)素(su)（風(feng)雪、塌方(fang)、交通堵(du)塞等）造成的延誤和無(wu)法繼續履行合(he)(he)同(tong)的，我司將(jiang)按(an)廣東省國內旅游合(he)(he)同(tong)處理；
4、請游(you)客在旅游(you)過程中(zhong)保管好自己(ji)的個人財(cai)物， 如發生(sheng)財(cai)物丟(diu)失，我司將按廣(guang)東省國內旅游(you)合同處理；
5、景點(dian)游覽(lan)、住宿的先后順(shun)序以旅行(xing)社安排為準，景點(dian)絕不減少；
6、行(xing)程上的(de)行(xing)車時(shi)間(jian)(jian)為(wei)參考(kao)時(shi)間(jian)(jian)，以(yi)當天實際(ji)行(xing)車時(shi)間(jian)(jian)為(wei)準；
7、我社(she)按客人(ren)報名先(xian)后順序排位，預先(xian)給客人(ren)編排好(hao)車位，請(qing)客人(ren)自覺禮讓，聽從導游(you)安排；
8、如受交通管制原因，我社導游將會另(ling)行(xing)通知客人上車點/下車點、敬(jing)(jing)請(qing)客人配合、不變之(zhi)處敬(jing)(jing)請(qing)諒解
[溫馨提醒] ：
1我社將按實際(ji)人數安(an)排(pai)合適車型，并(bing)安(an)排(pai)巴士座(zuo)位(wei)，上車請對號(hao)(hao)入座(zuo)；車牌號(hao)(hao)、座(zuo)位(wei)號(hao)(hao)以及陪(pei)同聯系方式將在(zai)出行前一天20：00點前(qian)以短信形式通知，敬請留(liu)意；如您在(zai)出(chu)行前(qian)一天20：00尚未收到短信，請速來(lai)電咨(zi)詢
請客人準時到達出團集合地點，過(guo)時不候。
3、旅行社會按照本團客人的報名先后順序統一安排坐車(che)座(zuo)位。如車(che)上有老弱婦孺需要照顧的，請客人自覺(jue)禮(li)讓。
4、客(ke)人應妥善保(bao)管自己的行李物品（特別是現(xian)金、有價證券以(yi)及(ji)貴重物品等）。
5、本團不發旅(lv)行袋及旅(lv)游帽(mao)。
6、車(che)上空調較涼(liang)請自備(bei)保(bao)暖衣物，如有(you)暈車(che)的朋友請帶(dai)上暈車(che)藥，途(tu)中怕肚子餓的朋友們(men)也可以先前準(zhun)備(bei)一些干糧！
7、18歲以下未成年人如沒有(you)成人陪同參(can)團，必(bi)須有(you)法定監護人簽名同意書方可。
8、緊急報警電話110，急救(jiu)中心(xin)電話120。
9、本團30人成(cheng)團，若不成(cheng)團則提前(qian)兩日(ri)通(tong)知(zhi)，不另作賠償(chang)、報名則默(mo)認統一改條款。
特別約定
1、客(ke)(ke)人出團當天(tian)需要出示穗康碼和接受體溫測量，如出現下列情況之一，視為(wei)因客(ke)(ke)人原因退團，按(an)照《廣州市(shi)國內旅游組團合同》第28條約(yue)定處理。旅行社有權(quan)拒絕客人上車，客人應自覺(jue)配(pei)合(he)。
（1）客(ke)人不能出示穗康(kang)碼或穗康(kang)碼過期無效；
（2）客人出示的穗康碼背景顏色為 “紅碼”高風險狀態的；
（3）客(ke)人拒絕接受旅行社或(huo)(huo)相關部門體溫測(ce)量(liang)；或(huo)(huo)受相關部門要求進行留觀(guan)處(chu)理無法跟隨(sui)團隊行進的(de)；
（4）客(ke)人通過藥物等其(qi)他方式降(jiang)低體(ti)溫，隱(yin)瞞病情。
2、如客(ke)人出團當天出示的穗康(kang)碼處于有效(xiao)期內，且(qie)穗康(kang)碼背景(jing)顏色為“ 藍碼(ma)”或(huo)“綠(lv)碼”低風險狀(zhuang)態(tai)的，但體溫(wen)測(ce)量(liang)超過（含）37.3℃，旅行社有權拒(ju)絕(jue)客(ke)人上(shang)車，并視為雙方(fang)解除合同，客(ke)人應自覺配合。
3、客人在車內、室內、人多的(de)地方(fang)必須配帶(dai)口(kou)罩，在游(you)覽過程(cheng)中不聚(ju)眾，與前后游(you)客保持安全的(de)距離(li)。
4、旅(lv)行(xing)社強烈建議出行(xing)游(you)客購買個人(ren)旅(lv)游(you)意外保(bao)(bao)險。具(ju)體(ti)保(bao)(bao)險險種請(qing)在報名時(shi)向銷售人(ren)員咨詢(xun)并購買，出行(xing)時(shi)請(qing)將該保(bao)(bao)單資料隨(sui)身攜(xie)帶。
5、基(ji)于(yu)旅(lv)游體(ti)(ti)驗(yan)的特殊(shu)性，若(ruo)客人(ren)(ren)在行程中對任何旅(lv)游服務質(zhi)量存有異議(yi)，請立即(ji)向導游提出，以便旅(lv)行社能及時核(he)查及采取補救(jiu)措施，若(ruo)客人(ren)(ren)沒(mei)有及時提出或擅自解決(jue)(jue)而導致旅(lv)行社錯過(guo)補救(jiu)解決(jue)(jue)機(ji)會的，由(you)此產生的擴大(da)損失由(you)客人(ren)(ren)自行承擔(dan)。
6、請客人準時到達出(chu)團集(ji)合地點，過時不(bu)候。
