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1）游(you)客報名時，請確保自身身體(ti)健康，是否適(shi)合參團(tuan)出游(you)！鄭重申明：（1）我社不接受孕(yun)婦報名；（2）若參團者(zhe)有特殊病(bing)史（如(ru)：間歇性精(jing)神(shen)病(bing)、心(xin)臟(zang)病(bing)和有暴露傾向(xiang)等精(jing)神(shen)疾病(bing)），在報(bao)名(ming)時故意或刻意隱瞞，出(chu)游過程中如(ru)出(chu)現(xian)任(ren)何問題與責任(ren)，均與旅行(xing)社、全陪、領隊(dui)、導游無關，產生(sheng)的(de)任(ren)何費用均由當事人(ren)自行(xing)承擔；（3）65歲（含）以上(shang)長(chang)(chang)者參團需提交《三甲醫(yi)院半年內體檢報告》、簽署《長(chang)(chang)者出行聲明書》以及至(zhi)少(shao)一名(ming)18-60歲親(qin)屬陪同參團，強(qiang)烈建議旅游者購買相(xiang)應的個人意外保險，謝謝配合；4）因接待服務(wu)能(neng)力所限，無法接待80周歲(sui)以(yi)上(shang)的旅游(you)者報名出游(you)，敬(jing)請(qing)諒解(jie)。
2）2）我司不接受(shou)未成年(nian)人(ren)(ren)單獨(du)報名(ming)和(he)簽訂旅游合同。未成年(nian)人(ren)(ren)參(can)團，必(bi)須由其監(jian)護人(ren)(ren)辦理報名(ming)手續并簽訂《監(jian)護人(ren)(ren)同意書(shu)》（必(bi)須手寫(xie)簽名(ming)）。監(jian)護人(ren)(ren)一般指(zhi)其父母，或者下列具有監(jian)護能(neng)力的人(ren)(ren)員：① 祖父母、外祖父母；② 兄、姐（年滿(man)十八周歲以上）；③ 關系密切(qie)的(de)其他(ta)親屬、朋友愿意(yi)承擔監護責任，經未成年人父母的(de)所在單位或者未成年人住所地的(de)居民委(wei)員會、村民委(wei)員會同意(yi)的(de)；
報名時，必須出示法定(ding)監護人的戶口本、身(shen)份證(zheng)原件(jian)或復印(yin)件(jian)，建議(yi)未成年人出行購(gou)買旅(lv)游意外險；
3）失信(xin)人又稱“失(shi)信被執行(xing)人”。根據最高人民(min)法(fa)院的相(xiang)關文件，失信人會(hui)被(bei)限(xian)制乘坐火車(che)、飛機(ji)、出入境等。請游(you)客報團前一定要自行(xing)查詢好是否為失信人（全國法(fa)院失信被(bei)執行(xing)人名(ming)單(dan)信息公(gong)布與(yu)查詢網站如(ru)下： //shixin.court.gov.cn/index.html），旅(lv)行(xing)社依法(fa)無須承(cheng)擔(dan)核實游(you)客(ke)(ke)失信信息的責任。因游(you)客(ke)(ke)失信執行(xing)人身(shen)份(fen)產生的包括但不限于機票、房費(fei)、車費(fei)、導服費(fei)用等實際損(sun)失，由游(you)客(ke)(ke)自(zi)行(xing)承(cheng)擔(dan)。
4）游客報名時，請提(ti)供準確姓名及有效證(zheng)件號碼（包括但不限于(yu)：有效期內的身份證(zheng)/護(hu)照/戶口本(ben)/出生證/回鄉證等復(fu)印(yin)件）；出(chu)(chu)發當日，請(qing)游客攜帶有效證件原件出(chu)(chu)發，如(ru)因缺失(shi)證件造成的損失(shi)，由(you)游客承擔，敬請(qing)留意。
5）本(ben)行程門票費用是旅行社團隊協議價格核(he)算。12周歲以下按成人操作的(de)(de)兒童和持老年證(zheng)、軍(jun)官證(zheng)、學(xue)生證(zheng)、教師證(zheng)等其他有效證(zheng)件享受景(jing)區散客門(men)票優(you)惠的(de)(de)游客，按旅(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)團隊協議(yi)價(jia)與散客票優(you)惠價(jia)差價(jia)退(tui)還(huan)；如因(yin)(yin)旅(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)原(yuan)因(yin)(yin)未參觀景(jing)點，涉及退(tui)票的(de)(de)，按照旅(lv)(lv)行(xing)(xing)社(she)(she)團隊協議(yi)價(jia)格退(tui)還(huan)，不(bu)參照景(jing)點對外門(men)票價(jia)格。敬請注意！
6）以上行(xing)程(cheng)僅(jin)供參考，旅(lv)行(xing)社在保(bao)證(zheng)行(xing)程(cheng)標(biao)準景點不(bu)變的情況下(xia)可做出相應的調整(zheng)，具體以出團通知(zhi)及(ji)當地實際安排為準。
7）敬請(qing)游客(ke)妥(tuo)善保(bao)管好自己的(de)行(xing)李物品(pin)（尤其(qi)現金、貴(gui)重物品(pin)等），務必(bi)注意(yi)自身(shen)的(de)人(ren)身(shen)和財(cai)物安(an)全。游客(ke)在旅(lv)游車內請(qing)扣好安(an)全帶(dai)；為防止意(yi)外發(fa)生，請(qing)勿(wu)在行(xing)進中的(de)旅(lv)游車內奔跑或站立在座位上；請(qing)勿(wu)在旅(lv)游車內喝熱飲；貴(gui)重物品(pin)請(qing)隨身(shen)攜(xie)帶(dai)，如有發(fa)生財(cai)物丟(diu)失旅(lv)行(xing)社(she)不承擔(dan)賠(pei)償責任。
8）旅途(tu)中因不(bu)(bu)可(ke)(ke)抗力(li)原(yuan)因導致(zhi)本合(he)同無法履行(xing)，旅行(xing)社應當(dang)及(ji)時通(tong)知(zhi)游(you)客(ke)，并采取適當(dang)措施防(fang)止(zhi)損失的擴大。遇到非旅行(xing)社責任造(zao)成(cheng)的意外情形（如當(dang)地政府重大禮賓活動(dong)、列(lie)車(che)航(hang)班(ban)延誤或(huo)(huo)(huo)(huo)取消、景區管(guan)理(li)原(yuan)因或(huo)(huo)(huo)(huo)某些線路在(zai)某時間段因臺風、雷(lei)雨季節、洪水、塌方等(deng)自然災害或(huo)(huo)(huo)(huo)人力(li)不(bu)(bu)可(ke)(ke)抗拒等(deng)），造(zao)成(cheng)團隊行(xing)程(cheng)更(geng)改、延誤、滯(zhi)留或(huo)(huo)(huo)(huo)提前(qian)結束(shu)時，雙(shuang)方應積極(ji)配合(he)處理(li)，協商變更(geng)旅游(you)行(xing)程(cheng)。發(fa)生費用(yong)增減的，增加部分由(you)游(you)客(ke)承(cheng)擔，未發(fa)生費用(yong)旅行(xing)社退還游(you)客(ke)，旅行(xing)社在(zai)旅途(tu)中可(ke)(ke)根據實(shi)際情況對行(xing)程(cheng)先后(hou)順序(xu)作調整，但不(bu)(bu)影響原(yuan)定的接待標準(zhun)及(ji)游(you)覽景點，敬請知(zhi)悉。
9）旅(lv)游(you)行(xing)程中旅(lv)行(xing)社無安排游(you)覽活(huo)動的時間(jian)為游(you)客(ke)自由活(huo)動時間(jian)，自由活(huo)動期間(jian)，游(you)客(ke)請(qing)選擇自己能(neng)夠控制風險的活(huo)動項目(mu)，并(bing)在自己可控風險的范圍內活(huo)動。
10）旅途中，游(you)客(ke)因(yin)自(zi)身原因(yin)離團(tuan)或不參(can)加(jia)行程內(nei)的某項(xiang)團(tuan)隊活動（如酒店、用(yong)餐、景點等），旅行社扣除實際產生費用(yong)后，將未發生費用(yong)余款退還(huan)。離團(tuan)前，需簽訂離團(tuan)證明；游(you)客(ke)離團(tuan)、脫(tuo)團(tuan)和自(zi)由活動期間發生的人身損(sun)害、財產損(sun)失等事件，產生責任(ren)由游(you)客(ke)自(zi)行承(cheng)擔(dan)。
11）行程贈送(song)項目(mu)因(yin)航(hang)班、天氣等(deng)不可抗因(yin)素(su)導(dao)致(zhi)不能(neng)贈送(song)或游客主動放(fang)棄(qi)的，費用不退。
12）旅(lv)途中，請游客務必(bi)準時集(ji)合(he)，以免讓(rang)其他團(tuan)友等候(hou)，且影響旅(lv)游行程(cheng)。請及(ji)時記錄地(di)陪(pei)、全(quan)陪(pei)、領隊聯(lian)絡號碼(ma)，出現情況及(ji)時與導游溝(gou)通，以便及(ji)時有效(xiao)處理
13）請(qing)(qing)游(you)(you)客(ke)在(zai)(zai)出(chu)游(you)(you)期間遵(zun)守團隊紀律，保持儀容(rong)儀表整潔。在(zai)(zai)公(gong)眾場所請(qing)(qing)不(bu)要大聲喧嘩，談吐要有禮；請(qing)(qing)不(bu)要隨地(di)亂(luan)扔果皮雜物、吐痰；請(qing)(qing)不(bu)要在(zai)(zai)禁煙(yan)的(de)地(di)方吸(xi)煙(yan)及亂(luan)扔煙(yan)頭；請(qing)(qing)不(bu)要做不(bu)雅行為：隨意刻畫、公(gong)眾地(di)方梳洗等；請(qing)(qing)愛護公(gong)共場所的(de)設施；不(bu)準涉(she)足(zu)色情(qing)場所及參與(yu)賭博。服(fu)從全陪、領(ling)隊、導游(you)(you)旅游(you)(you)安排，遵(zun)守出(chu)行公(gong)約，文(wen)明(ming)出(chu)游(you)(you)。
15）緊急報警電話：110；急救中心電話：120。
16）出團期間，如發(fa)生(sheng)不(bu)可(ke)歸責(ze)于(yu)旅(lv)行社(she)的(de)意(yi)外(wai)(wai)傷害，旅(lv)行社(she)不(bu)承擔賠償責(ze)任。強(qiang)烈建議旅(lv)游者購買相應的(de)個人意(yi)外(wai)(wai)保(bao)險。
17）為防止在旅途中水土不(bu)服,敬請游(you)客自備一些(xie)常用(yong)藥品(pin)，以(yi)備不(bu)適之需。請勿隨意服用(yong)他人所提供之食(shi)品(pin)或藥品(pin)。
18）團中，如有(you)任何團隊(dui)質(zhi)量問題，請(qing)在(zai)當地(di)及時反饋，以便我司及時有(you)效處理；團隊(dui)結束(shu)時，請(qing)認真填寫游客意見單，您(nin)的寶貴意見，有(you)利于我司更好地(di)完(wan)善和(he)提高團隊(dui)接待(dai)質(zhi)量，并且(qie)是我司處理旅(lv)游投訴的重要依據(ju)，謝謝配合！
19）行(xing)程表為旅游(you)(you)合(he)同附件之一，行(xing)程表內(nei)容(rong)與旅游(you)(you)合(he)同內(nei)容(rong)沖突(tu)之處，以行(xing)程表約定(ding)內(nei)容(rong)為準(zhun)。
出游須知
1、請出發(fa)當(dang)天帶身(shen)份證原件、收據或合同前往(wang)指定時(shi)間地點集(ji)中，出發(fa)當(dang)天請游客(ke)提前10分鐘到達，凡未準時到達者我司(si)將按廣東省(sheng)國內旅游合同處理；
2、旅(lv)行社已(yi)按國家(jia)旅(lv)游(you)局規定購(gou)買(mai)旅(lv)行社責任(ren)險(xian)；團費不(bu)含游(you)客(ke)旅(lv)途中的(de)一(yi)切個人消費和旅(lv)游(you)意(yi)外(wai)保險(xian)，請游(you)客(ke)自愿購(gou)買(mai)團體(ti)旅(lv)游(you)意(yi)外(wai)保險(xian)；
3、如遇不可抗力因素（風雪、塌方、交通(tong)堵塞等）造成的延誤和無法繼續履(lv)行合同的，我司(si)將按廣東省(sheng)國(guo)內旅游合同處(chu)理；
4、請游客在旅游過程中保管好自己的個人財物， 如發(fa)生財物丟失，我司將按廣(guang)東省國(guo)內旅游合同處理；
5、景(jing)點游覽、住(zhu)宿的先(xian)后順(shun)序(xu)以(yi)旅行社安(an)排為準(zhun)，景(jing)點絕不減(jian)少(shao)；
6、行程上的行車(che)時(shi)間(jian)為參考時(shi)間(jian)，以當天實際行車(che)時(shi)間(jian)為準；
7、我社(she)按客(ke)人報名先后(hou)順序排位，預先給客(ke)人編排好車位，請客(ke)人自覺禮讓(rang)，聽從導(dao)游安排；
8、如受交(jiao)通管制(zhi)原因(yin)，我社導游將(jiang)會另(ling)行通(tong)知客(ke)人(ren)上車點/下車點、敬請客人配合、不變之處敬請諒(liang)解
[溫馨提醒] ：
1我社將按實際人數(shu)安排合適車型，并安排巴士座(zuo)位，上車請對號入座(zuo)；車牌號、座(zuo)位號以及陪同聯(lian)系方式將在(zai)出行前一天20：00點前以短信(xin)形(xing)式通知，敬請留意；如您(nin)在(zai)出(chu)行前一天(tian)20：00尚未收到短信，請速來電咨詢
請客人準時(shi)到(dao)達出團集合地(di)點，過時(shi)不候(hou)。
3、旅行社會(hui)按照本團(tuan)客(ke)人的報名先后順序統一安排坐(zuo)車座(zuo)位。如車上有老弱婦(fu)孺(ru)需要(yao)照顧的，請(qing)客(ke)人自覺禮讓。
4、客人(ren)應妥(tuo)善保管(guan)自己的行李物品（特別是現金、有價證券以及貴重物品等）。
5、本團不發(fa)旅行袋及旅游帽。
6、車(che)上(shang)空調較(jiao)涼請(qing)自(zi)備(bei)(bei)保暖衣物(wu)，如有暈車(che)的朋(peng)友(you)請(qing)帶(dai)上(shang)暈車(che)藥，途(tu)中怕肚子(zi)餓的朋(peng)友(you)們也可以(yi)先前準(zhun)備(bei)(bei)一些干(gan)糧！
7、18歲以下未成年(nian)人(ren)(ren)如沒有成人(ren)(ren)陪同參團，必須(xu)有法定(ding)監護人(ren)(ren)簽名(ming)同意書方(fang)可。
8、緊(jin)急報警電話110，急救中(zhong)心電(dian)話120。
9、本團30人成團，若不成團則提(ti)前兩日(ri)通知，不另作賠(pei)償(chang)、報名則默認統一改條款(kuan)。
特別(bie)約定
1、客人出團當天需要出示穗(sui)康碼(ma)和接受(shou)體(ti)溫測(ce)量，如出現下列(lie)情(qing)況之一，視為因客人原因退(tui)團，按(an)照(zhao)《廣(guang)州(zhou)市國內(nei)旅游組團合同》第28條約定(ding)處理。旅行社有權(quan)拒絕客人上車，客人應自覺配(pei)合。
（1）客人不能出(chu)示穗康碼(ma)或穗康碼(ma)過期無效；
（2）客(ke)人(ren)出示(shi)的穗(sui)康碼(ma)背景顏色為(wei) “紅碼(ma)”高風險狀(zhuang)態(tai)的；
（3）客(ke)人拒絕接受旅行社或(huo)相關部(bu)門體溫測量；或(huo)受相關部(bu)門要求(qiu)進(jin)行留觀處理無(wu)法跟隨團隊行進(jin)的；
（4）客人(ren)通過藥物等其他方式(shi)降低體溫，隱瞞(man)病情(qing)。
2、如客人出(chu)團當天出(chu)示的穗康碼處于有(you)效期內，且穗康碼背(bei)景顏色為“ 藍碼”或“綠碼(ma)”低(di)風(feng)險狀態的，但體溫(wen)測量超過（含(han)）37.3℃，旅(lv)行(xing)社有權拒絕客(ke)人(ren)上車，并視(shi)為雙方解除合同，客(ke)人(ren)應(ying)自覺(jue)配合。
3、客(ke)人在車內(nei)、室內(nei)、人多的(de)(de)地方必(bi)須配帶口罩，在游覽過程中不(bu)聚(ju)眾(zhong)，與前后游客(ke)保(bao)持安全的(de)(de)距離。
4、旅行社強烈建議(yi)出行游客購(gou)買個(ge)人(ren)旅游意外保(bao)(bao)(bao)險。具體(ti)保(bao)(bao)(bao)險險種請在報名時向銷售人(ren)員咨(zi)詢并購(gou)買，出行時請將該保(bao)(bao)(bao)單資料隨身攜帶。
5、基于旅(lv)游體驗的特殊性，若(ruo)客人在行(xing)程(cheng)中(zhong)對(dui)任何旅(lv)游服務質(zhi)量存有異議，請立即向導游提出，以便(bian)旅(lv)行(xing)社能及時核查及采取(qu)補救(jiu)措施，若(ruo)客人沒(mei)有及時提出或擅自解(jie)決而導致旅(lv)行(xing)社錯過補救(jiu)解(jie)決機(ji)會的，由(you)此產生的擴大損失由(you)客人自行(xing)承擔。
6、請客人準(zhun)時(shi)到達出團集合地點(dian)，過時(shi)不候。
